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    Q:盗版商品包括哪些?
    A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

    Q:在百浪家居专营店上买商品,有哪些支付方式??
    A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    Q:如何办理退款方式和时效
    A:百浪家居专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回百浪家居专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

    Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
    A:售后退款不支持现金退款。

    因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    Q:乱用与本商品无关的品牌
    A:使用与其他大牌比较的方式;

    Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
    A:百浪家居专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

    Q:关于价格说明的免责声明
    A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

    Q:什么叫“权利人”
    A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

    Q:百浪家居专营店提供换货吗?
    A:百浪家居专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

    Q:余额提现怎么操作?
    A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:分期付款是否可调整分期期数?
    A:无法调整

    Q:标题、图片与属性不符
    A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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